Faut-il vraiment écouter nos clients ?

Que l’on soit consultant ou graphiste, qu’on travaille dans une web agency ou une agence de communication, on est très souvent amené à se faire une même réflexion : il a rien compris, mais après tout, c’est lui le client … on va faire ce qu’il veut. Cet aveu d’impuissance, cette petite phrase de dépit qu’on lache en sortant d’une réunion de 4 heures avec un client qui veut nous apprendre notre métier en rejetant en bloc toutes les idées…

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Comment rassurer vos acheteurs en ligne ?

Lorsque votre nom ou votre marque n’est pas très connue, il faut inspirer confiance aux internautes qui vous découvrent si vous souhaitez qu’ils acceptent de payer en utilisant leur carte bleue. Voici quelques conseils que les plus petits sites n’auront pas de mal à mettre en place pour rassurer vos futurs clients. Qui êtes-vous ? Affichez clairement les informations sur votre société. Non seulement les mentions légales sont une obligation pour toute société française (d’ailleurs, pas uniquement pour les sites…

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Les 9 caractéristiques d’un bon design pour un site e-Commerce

1. Facilitez la navigation Lorsque vous souhaitez vendre des produits à vos visiteurs, le premier besoin est que l’eMarchand doit permettre facilement au visiteur de trouver le produit recherché. Une navigation efficace est importante pour n’importe quel site web, mais elle l’est encore plus pour un site e-Commerce. Perdre des visiteurs revient à perdre des clients, vous devez donc faire le maximum pour avoir un site clair et une navigation logique et intuitive. Les sites e-Commerce doivent faire face à…

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Une sélection de sets d’icônes gratuits

On a souvent besoin d’icônes lorsque l’on crée un blog ou un site e-Commerce. Voici une sélection de jolis icônes trouvés sur divers sites Internet et téléchargeables gratuitement. Si vous avez d’autres bonnes adresses, faites m’en part. Social Media Extreme grunge garments icons Social tissé Social Sketches Origami Handycons Free social media icon pack Social icons stickers Google Buzz for designers Free Hand Drawn Doodle Icon Set for Bloggers Cheers Sketchy web icons e-Commerce 20 free payment option icon Free…

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Enfin une tablette graphique avec écran !

J’ai toujours eu énormément de mal à utiliser une tablette graphique. J’ai besoin de voir ce que je dessine au bout de mon crayon et pas sur l’écran. J’ai donc abandonné l’utilisation des tablettes graphiques il y a plusieurs années et ai conservé mes bons vieux papiers – crayons. Mais voilà qu’apparaît la Wacom Cintiq 12 WX ! Le principe est d’avoir placé un écran sous la partie tactile et c’est tout simplement génial ! Je dessine comme j’ai l’habitude…

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