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Foursquare est-il la nouvelle révolution du net ?

  • Posté dans : Réseaux sociaux
  • le 26 April 2010
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Je parle souvent des réseaux sociaux sur ce blog. J’essaie de donner des conseils et explications pour vous aider à exploiter au mieux les possibilités offertes par Facebook, Twitter et YouTube.

Mais les réseaux sociaux ne se limitent pas à Facebook, Twitter et YouTube, il y a des dizaines d’autres réseaux sociaux. Parmi ces réseaux sociaux, certains ont un principe original, moins généraliste que les plus connus; c’est le cas de Foursquare, une petite révolution dans le monde numérique qui exploite pleinement le fait que nos téléphones mobiles nous permettent désormais de nous géolocaliser.

Foursquare remporte un grand succès depuis son lancement et permet une nouvelle approche des réseaux sociaux et de la proximité qu’on reproche souvent aux réseaux sociaux de faire disparaître à cause de leur globalisation.

Je vais donc vous présenter Foursquare, ce réseau unique, original qui bouleverse un peu le microcosme du web 2.0 et vous permet de suivre vos amis (et les autres) à la trace.

Foursquare, c’est quoi ?

Foursquare est un service qui mélange les propriétés d’un réseau social et celles d’un système de géo-localisation.

FourSquare

Le principe de Foursquare est de vous permettre, pendant que vous vous baladez, d’indiquer (via votre téléphone mobile) le lieu où vous vous trouvez. Cette information est partagée avec vos amis Foursquare, préalablement ajoutés, ainsi que sur votre compte Facebook et votre compte Twitter si vous décidez d’activer cette option.

Evidemment, Foursquare est un service gratuit.

Si un lieu n’apparaît pas dans la liste des magasins, des parcs et des monuments autour de vous (votre téléphone vous localise), vous pouvez l’ajouter.

Gagner des récompenses

Chaque fois que vous indiquez votre présence dans un lieu, vous gagnez des points. C’est une façon de créer une sorte de jeu entre amis pour inciter les utilisateurs de Foursquare à utiliser de plus en plus le service.

Certains lieux ou certaines actions vous permettront de débloquer des badges. Les badges sont des récompenses ou des trophées qui contribuent grandement au côté addictif et social de Foursquare. Tout comme les points que vous gagnez, chacune de vos actions est partagée avec vos amis.

Vous êtes également récompensé pour votre régularité puisque vous pouvez devenir Maire des lieux que vous visitez. Plus vous y allez, plus vous avez de chance d’en être élu Maire.

Vous pouvez même suivre votre grade Foursquare; ça deviendrait presque une compétition !

A titre indicatif, voici les badges les plus répandus

  1. Newbie badge. Récompense pour votre première localisation.
  2. Adventurer badge. Vous êtes allés dans 10 lieux différents.
  3. Local badge. Vous êtes allés au même endroit 3 fois en une semaine.
  4. Explorer badge. Vous avez visité 25 lieux différents.
  5. Super user badge. Vous vous êtes localisés 30 lieux en un mois.
  6. Bender badge. Localisés 4 nuits de suite.
  7. Superstar badge. Vous avez visité 50 lieux différents.
  8. Crunked badge. 4 arrêts dans la même nuit.
  9. Super mayor badge. Vous êtes maire de 10 lieux.
  10. Overshare badge. 10 arrêts en 12 heures !

Mais Foursquare c’est aussi des badges qui ne se prennent pas au sérieux, comme ce “Jobs” (en référence à Steve Jobs, fondateur d’Apple) qui vous permettra peut-être un jour d’être échangé contre un iHoverboard (le skateboard volant dans les films “Retour Vers Le Futur”).

Foursquare Jobs

Les événements Foursquare

Votre téléphone portable vous permet de vous géolocaliser sur Foursquare, de partager cette information avec vos amis (et surtout vos “amis” des réseaux sociaux), il n’en fallait pas plus pour que les internautes utilisent Foursquare pour créer des rassemblements, à l’image du Foursquare day qui a eu lieu le 16 avril dernier dans quelques dizaines de villes à travers le monde et dont le seul but était de permettre aux internautes de se rencontrer, un peu sur le même principe des Twunchs (compression de “Twitter” et de “lunch”).

4Sq DayLe Foursquare Day a même son badge.

Indicateur du succès de ces Foursquare Day : 6,75% des utilisateurs de Foursquare ont gagné ce badge en participant au Foursquare Day. On peut simplement en conclure que tous ces utilisateurs de réseaux sociaux ne souhaitent pas simplement rester derrière leur écran mais bel et bien se rencontrer et partager autour d’événements communs, si simples soient-ils.

Des dérives ? Des nouveaux usages ?

Il y a quelques années, Prince s’est installé dans une rue de Los Angeles pour donner un concert d’une demi-heure. A peine quelques centaines de personnes ont pu y assister.
Imaginez s’il avait fait la même chose avec Foursquare. Il aurait probablement réuni plusieurs milliers de personnes en quelques minutes.

A mon avis, ça ne tardera pas à arriver. Un genre de concert improvisé à Central Park par les Black Eyed Peas ou encore un tour à vélo avec Lance Armstrong et 8 000 personnes (comme c’est arrivé il y a quelques mois en Australie).

Foursquare en entreprise

Les entreprises ne manquent pas d’idées dans l’utilisation de Foursquare :

  • organiser une “boat party” pour permettre aux utilisateurs de Foursquare de débloquer le badge “I’m on a boat”
  • rassembler plusieurs centaines d’internautes dans un même lieu pour débloquer le “swarm” badge, débloqué uniquement si vous êtes dans un lieu avec 50 autres utilisateurs de Foursquare

Ce sont des exemples récents d’opérations mises en oeuvre par des restaurants pour attirer de la clientèle, se donner une image innovante et faire parler d’eux. Tout ça gratuitement ! Pourquoi se priver ?

Foursquare a d’ailleurs bien compris cela puisqu’ils ont lancé il y a quelques jours un service pour permettre aux entreprises de suivre leurs statistiques Foursquare et ainsi d’en mesurer l’impact : nombre de personnes, heures de visites, récurrence des visiteurs, …

Les commerces peuvent également attirer et fidéliser des clients en proposant des offres spéciales si vous faites votre “check-in”, récompenser le Maire en lui proposant un cadeau ou encore une réduction toutes les 5 visites, sur le principe des cartes de fidélité.

Foursquare a déjà fait des petits

Plyce service de gélocalisationLes services de géolocalisation étaient annoncés fin 2009 comme la tendance 2010. Il semblerait que ça soit bien le cas.

Depuis Foursquare (à ma connaissance, c’est le premier), d’autres services ont fait leur apparition sur le secteur des réseaux sociaux de géolocalisation comme Gowalla et Tell Me Where.

A noter l’arrivée récente d’un petit français : Plyce.

Vous et Foursquare

Je dois avouer que je me suis pris au jeu de Foursquare assez rapidement. Je suis devenu une social-victim (à défaut d’être une fashion-victim).

Ce qui me rassure est que je ne suis pas vraiment le seul !

Et vous ? Vous vous en servez ? Vous aimez ? Vous utilisez les concurrents de Foursquare ?

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  1. [video] La tendance SoLoMo
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  • http://twitter.com/GuyBoulanger Guy Boulanger

    Très bon article. Assez complet et qui rend bien l'esprit du jeu et son aspect “addictif”. Si je l'avais lu avant et la façon dont tu le décrit, je m'y serais mis bien avant aussi. Je m'y suis mis il y a à peine une semaine après des semaines de discussion avec un ami. Et je suis déjà accro!! Et déjà Maire d'un des joyaux touristiques de ma région qui ne tardera pas d'etre bien convoité dès que le jeu deviendra de plus en plus populaire. J'engrange donc discrètement les check-in en attendant.

    Je n'étais pas convaincu que cela m'intéresserait tout en reconnaissant le coté “social” et l'intéret évident pour les entreprises au niveau de programmes de fidélisation des clients. Il y a déjà quelques cas ici. Par exemple, une bière gratuite au premier check-in. Une façon d'aller chercher de nouveaux clients… qui reviendront après avoir découvert l'endroit.

    Tout compte toi, je me suis laissé prendre… et c'est le temps d'accumuler les actifs avant qu'il ne soit trop tard… et prendre de l'avance pour “sécuriser” sa place de Maire sur certains emplacements. Le temps et l'augmentation du nombre de joueurs va probablement compliquer le jeu graduellement ou au contraire le rendre encore plus intéressant… pour ceux, comme moi, qui ont un instinct compétiteur…:)

    Un autre aspect est la fonctionalité “Add tips” sur un lieu, informations d'un site – y compris les bonnes et mauvaises critiques – qui pourraient devenir avec le temps une source incroyable d'informations sur un lieu. Une sorte de Wikipédia ambulant?

    Sans compter la fonction “To Do” pour voir des emplacements visités par nos amis. Dans ton cas, je te trouve bien imprudent (haha!) de faire un hyperlien vers ton page Foursquare…:) Je trouve que tu as un “landmark” de Paris qui est bien tentant. En tant que Maire de ce lieu – dont je taierai le nom ici par pur souci d'intéret personnel – je trouve que tu devrais faire plus d'efforts (de visites) pour sécuriser ta fonction de Maire car ce lieu me semble bien facile à aller te voler. C'est d'ailleurs sur ma “To-Do list” lors de ma prochaine visite à Paris. A bon entendeur salut!!! (haha!)

    Guy

  • http://twitter.com/GuyBoulanger Guy Boulanger

    Intéressant article dans le New York Times aujourd'hui. Il discute du comment les entreprises sont en train de planifier avec Foursquare des programmes de fidélisation, y compris avec Pepsi dès juin, et l'utilisation du potentiel de la géo-localisation dans les programmes de marketing. Le potentiel de Foursquare est reconnu pour les entreprises depuis le début mais beaucoup ont des doutes. Et il est surtout difficile de prévoir à quelle vitesse les éléments se mettront en place et avec quelle ampleur. Mais il semble que les choses sont en train de se développer très rapidement. Point négatif cependant: la base encore relativement confidentielle de Foursquare (environ 1 million d'utilisateurs).
    Hyperlien de cet article du NYT: http://nyti.ms/bFwln7

  • http://www.benmoussa.net/ Jeremy Benmoussa

    Très intéressant :)

  • http://twitter.com/GuyBoulanger Guy Boulanger

    Jeremy – En parlant du NYT, savais-tu qu'il y avait des badges New York City à aller chercher à New York? So, To-Do list…:)))
    C'est vrai mais la vraie vérité derrière ce commentaire….10…. Bingo!!…:))

  • http://twitter.com/laurentfa Laurent Fa

    Vraisemblablement, tout le monde n'est pas aussi enthousiaste que vous :-p.
    http://www.webketing.fr/reseaux-sociaux/foursqu…

  • http://www.benmoussa.net/ Jeremy Benmoussa

    Certes, je suis enthousiaste, mais c'est parce que je suis joueur.
    Son analyse est assez pertinente je trouve.
    Reste à voir si Foursquare va trouver un public plus large que les geeks pour valider son intérêt sur le long terme.

Bonjour


Je suis Jeremy Benmoussa, un entrepreneur du web, passionné par la vie et les nouvelles technologies. En savoir plus

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