5 conseils pour vos pages 404

L’erreur 404 est le terme technique qui désigne une page introuvable sur un site Internet. Au delà du potentiel ludique des pages 404, elles jouent un rôle important dans la vie d’un site Internet et sont malheureusement trop souvent ignorées, au risque d’avoir une incidence très négative sur votre référencement naturel ou tout simplement sur l’effet négatif qu’un message d’erreur a sur vos visiteurs.

Je vous propose donc 5 conseils pour utiliser les pages 404 et les rendre utiles pour votre stratégie.

1. Ne pas les oublier

Ca semble évident, mais la grande majorité des sites Internet n’ont pas de page 404 personnalisée. Ils conservent la page par défaut de leur serveur d’hébergement.

La première chose est donc de prendre conscience de l’intérêt de cette page 404 et de ne pas la négliger.

2. Afficher un contenu pertinent

Dans un grand nombre de cas, il vous est possible d’identifier le contenu auquel l’internaute voulait accéder. Il sera donc pertinent de proposer un contenu lié sur le même principe que les produits liés sur une fiche produit.

3. Recruter vos clients

La page 404 est une landing page presque comme les autres, à la différence que le contenu affiché n’est pas celui demandé.

Ceci dit, rien ne vous empêche de recruter des inscrits pour votre newsletter avec un message original tout en présentant le thème de votre site Internet.

4. Détecter les sources

Même si vous exploitez parfaitement vos pages 404 et qu’elles deviennent des landing pages efficaces, l’objectif est tout de même qu’elles soient de moins en moins utilisées.

Pour celà, vous devez détecter les sources qui amènent jusqu’à des pages qui n’existent plus. Analysez les backlinks, les liens d’affiliation, les partenaires, …

5. Traiter le problème

Certains liens externes ne peuvent pas forcément être corrigés. Dans ce cas, vous pouvez rediriger ces pages en utilisant la technique des redirections 301. Cette technique permet notamment aux moteurs de recherche de traiter la nouvelle page de destination en comprenant qu’il n’y a pas d’erreur et donc, en évitant de pénaliser votre site.