L’e-Marketing aurait-il tué la communication ?

Après avoir passé deux jours à rencontrer les acteurs du e-Marketing, avoir assisté à des conférences, des débats, des présentations, après avoir lu quelques dizaines d’articles traitant des 1001 tendances de 2010/2011, après avoir vu passer quelques centaines d’informations sur Twitter … je constate avec plaisir que les réseaux sociaux, l’e-Marketing, la e-Reputation, l’e-Pub (et tout ce à quoi on a ajouté un “e-”) sont au coeur des préoccupations des entreprises et font enfin l’objet à part entière d’un plan de communication réfléchi.

Pepsi

Mais en fait, est-ce que le marketing ne grappillerait pas des parts à la communication traditionnelle ? L’exemple de Pepsi a énormément fait parler de lui : Pepsi a décidé pour la première année de ne pas communiquer lors du Superbowl pour investir son budget dans sa communication en ligne.
Je sais qu’en France, on se rend peu compte de l’importance du Superbowl. C’est la meilleure audience télévision tous les ans aux USA. Ce sont les 30 secondes les plus chères de l’histoire de la télévision. Bref, y être est un must !

Pepsi aurait-il ouvert la voie (et les yeux) aux annonceurs qui préfèreront désormais investir dans une relation plus directe avec leurs clients (via les réseaux sociaux) et des opérations en ligne moins sporadiques ?

A priori, les budgets “télévision” des annonceurs n’augmentera presque pas en 2010 par rapport à 2009. En revanche, on prévoit une sensible augmentation des budgets e-Communication, mais surtout, une apparition de budget dédiés à l’e-Communication sur les réseaux sociaux.

C’est clairement une tendance à suivre.
La vraie nouveauté de 2010 sera peut-être une communication revisitée des marques qui ne communiquaient avec nous qu’à travers notre écran de télévision depuis des années.